Вовлеченность россиян в использование информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) влияет не только на деловые отношения, поиск информации, но и на дружеские контакты в онлайн-пространстве. В этой связи важным является понимание роли вовлеченности в использование ИКТ и дружеских онлайн-контактов с представителями своей и других этнических групп в межкультурных установках жителей поликультурного российского общества. Исследование проводилось в 2019–2020 гг., выборка включала 337 жителей 8 регионов России. Используя моделирование структурными уравнениями и медиационный анализ, мы установили, что вовлеченность россиян в использование ИКТ предсказывает интенсивность дружеских контактов в сети с представителями своей и других этнических групп. Дружеские межэтнические онлайн-контакты имеют прямой положительный эффект на поддержание мультикультурной идеологии и социальное равенство и прямой отрицательный эффект на нетерпимость россиян. Можно сказать, что чем интенсивнее русские общаются с друзьями из других этнических групп в виртуальном пространстве, тем выше их готовность принять культурное разнообразие, социальное равенство и толерантность. Этот результат позволяет говорить об универсальной роли межкультурных онлайн-контактов с друзьями в позитивных межкультурных установках. Кроме этого, они медиируют взаимосвязь вовлеченности в использование ИКТ с данными установками. Дружеские моноэтнические контакты в сети положительно связаны как с установками на поддержание мультикультурной идеологии, так и с нетерпимостью россиян. Можно сказать, что создание сетей, включающих представителей только одной этнической группы, и интенсивное общение ее членов потенциально могут способствовать нетерпимости. В целом, результаты исследования показали важность развития виртуального пространства для межкультурного общения.