Пандемия COVID-19 беспрецедентно повлияла на социальные взаимодействия, которые могут быть реализованы как в реальной жизни (офлайн), так и в Интернете. Просоциальное поведение, как вид социальных взаимодействий, оказывает положительное влияние на личность и общество, особенно в период кризисов. Просоциальное поведение определяется различными факторами, среди которых наиболее важными являются индивидуальные ценности и контекстуальные факторы. Форма просоциального поведения и его детерминанты могут различаться в разные периоды функционирования общества. Поэтому изучение просоциального поведения до и во время пандемии, выявление факторов его реализации в разных контекстах является актуальной задачей. В данной работе исследуется взаимосвязь между индивидуальными ценностями и просоциальным поведением в офлайн- и онлайн-контексте до и во время пандемии COVID-19 в России. Кросс-секционное исследование с двумя выборками, собранными в разное время – группа «до пандемии» (N = 304) и группа «во время пандемии» (N = 187), было проведено онлайн с помощью сокращенной шкалы ценностных ориентаций Ш. Шварца (ESS-21) и шкал просоциального поведения в онлайн- и офлайн-контекстах. Было обнаружено, что во время пандемии люди менее склонны к просоциальному поведению в реальной жизни и меньше опираются на ценности Самопреодоления. При этом в группе «до пандемии» ценности Самопреодоления способствуют просоциальному поведению в обоих контекстах, а ценности Самоутверждения – в онлайн-контексте. В группе «во время пандемии» ценности Самопреодоления и ценности Открытости способствуют, а ценности Сохранения препятствуют просоциальному поведению в обоих контекстах. Полученные результаты обсуждаются в свете влияния пандемии на жизнь людей.