TY - JOUR TI - Квартиры и офисы: или как удовлетворить дизайнеров и потребителей T2 - Психология. Журнал Высшей школы экономики IS - Психология. Журнал Высшей школы экономики KW - массовое жилище KW - офисная среда KW - привязанность к месту KW - удовлетворённость пользователей KW - сотрудничество с разработчиками AB - В статье рассматриваются два примера пребывания людей в некомфортных помещениях зданий, что порождает среди их обитателей неудовлетворённость, вынуждая изменить характер жизнедеятельности, проявляющийся в трансформации назначения или геометрических параметров комнат. Первый случай представляет малоизвестные результаты обширных исследований массового городского жилища, которые проводились перед политическими переменами в СССР в 1978-1985 годах. Известно, что в послевоенный период в стране была создана уникальная жилая среда с особым способом распределения квартир, которая заставила десятки миллионов семей, принадлежащих к разным социальным сообществам, приспособить свою повседневную деятельность к одинаковому образу жизни. Исследование выявило основные недостатки таких жилищ и главные источники дискомфорта в них, а также обнаружило некоторые негативные социальные последствия вызванные намерениями домохозяйств приспособится к неудобным физическим параметрам зданий. Второй случай  фокусируется на оценке современной дизайнерской идеи, направленной на создание офисного помещения, в котором сотрудники не имеют собственных (фиксированных, персонализированных) рабочих зон, но могут свободно перемещаться и занимать другие рабочие места, исходя из постоянно меняющегося характера производственной активности персонала.   Анализ существующих офисов, основанный на изучении работы административных учреждений, проведённый в Эстонии в 2018 году, указывает на то, что участие сотрудников в планировании и проектировании их рабочей обстановки может помочь им лучше адаптироваться к новой и необычной форме использования рабочего места. Главным содержанием послания авторов статьи специалистам, занятых улучшением качества искусственного окружения, сформированным в результате анализа этих примеров, является предложение по созданию соответствующих социальных условий в среде локальных сообществ, которые были бы способны обеспечить более тесное сотрудничество между конкретными производителями и потребителями. Возможно, активный обмен опытом и знаниями в среде экспертов приведёт к повышению взаимного понимания, столь необходимого современной практике проектирования зданий, которая продолжает пока оставаться для значительной части населения  одним из источников растущей неудовлетворённости сложившимся городским образом жизни. AU - М. Хейдметс AU - В. Ю. Дурманов AU - К. Лиик UR - https://psy-journal.hse.ru/2019-16-1/259399008.html PY - 2019 SP - 7-26 VL - 16